Protéger nos invités et les membres de notre personnel pendant la pandémie de la COVID-19

La plupart d'entre nous conduisent moins. Je travaille de la maison depuis deux semaines et je ne prends ma voiture qu'une fois par semaine pour aller à l'épicerie. Mais ce n'est pas tout le monde qui peut travailler de la maison. Les premiers répondants et les travailleurs dans les secteurs essentiels doivent se rendre au travail, tout comme les camionneurs qui s'assurent que les produits alimentaires se rendent dans les dépanneurs et épiceries et les bénévoles qui livrent les repas et les médicaments aux personnes âgées.

Pour ces personnes, notre entreprise est essentielle et nos établissements Petro-Canada demeurent engagés à permettre aux gens de continuer à se déplacer et faire avancer les activités pendant cette période. C'est la raison pour laquelle nous adoptons davantage de mesures pour assurer la sécurité de nos clients et employés, comme l'a mentionné Pat Lizotte, directeur général, Ventes au détail et exploitation des établissements :

« Nous savons que nous sommes un carrefour important pour la collectivité, c'était donc essentiel pour nous de travailler pour nous assurer que toutes les personnes qui se rendent à nos établissements se sentent en sécurité, et que nous prenons les précautions appropriées. »

Plexi-glass Shields at Petro-Canada

Dans notre réseau de plus de 1 800 établissements de ventes au détail et de ventes en gros au pays, nous prenons de nombreuses mesures, dont celles-ci :

  • Accroître la fréquence et l'intensité de nos mesures de nettoyage. Comme de nombreuses surfaces sont souvent touchées, nous nous assurons donc que ces points de contact élevés à l'intérieur et à l'extérieur sont nettoyés régulièrement. Il s'agit par exemple des claviers NIP, des poignées de porte, des guichets automatiques, des toilettes, des poignées de distributeur, des boutons de la qualité d'essence, des lecteurs de cartes, des poignées des raclettes, des aspirateurs et des distributeurs d'air.
  • Ajuster certaines de nos offres, incluant le café libre-service;
  • Appuyer les mesures de distanciation physique en faisant ce qui suit :
    • encourager les invités à prépayer au distributeur,
    • placer des décalcomanies de plancher à deux mètres de distance dans les plus grands établissements pour que les invités sachent où se placer,
    • installer du plexiglas entre nos préposés et nos clients aux stations-service pour éliminer tout contact physique.

Steve Duke, directeur général, Ventes en gros et exploitation des établissements, renforce l'engagement de faire notre part pour assurer la sécurité de chacun :

« Nous savons que ces mesures prises ensemble sont essentielles pour réduire la propagation de la COVID-19. Le travail acharné et les efforts de tous nos associés et distributeurs, ainsi que de leurs employés nous permettent de continuer à garder nos invités en sécurité et à faire avancer les activités pendant cette période. »

Pour être au courant des mesures prises, veuillez visiter notre page sur les mises à jour sur la COVID-19 ou notre page Facebook.

~ Braden H.


Partie 2 : Faire la lumière sur les véhicules électriques - Foire aux questions avec Pat Lazenby

Il y a quelques semaines, nous avons discuté des obstacles à l'achat d'un véhicule électrique avec Pat Lazenby, directeur de projet à Suncor chargé de la construction de la Transcanadienne électrique. Nous poursuivons notre discussion cette semaine.

Petro-Canada VE

De quel élément devrais-je tenir compte si j'envisage de faire une transition vers un véhicule électrique?

Vous devrez penser à quelques facteurs. Premièrement, réfléchissez à la durée de vos déplacements et à votre itinéraire. De cette façon, vous pourrez établir l'autonomie de batterie et les options de recharge dont vous aurez besoin. Repérez les établissements avec des bornes de recharge sur votre route pour bien planifier votre itinéraire et déterminer si vous avez besoin d'options de recharge à votre lieu de travail ou lorsque vous êtes en déplacement. Bien qu'il soit possible de recharger un véhicule électrique avec un interrupteur mural régulier, la durée de la recharge peut être très longue, particulièrement pour les batteries de gros véhicules.

Plusieurs propriétaires installent ce que nous appelons des bornes de recharge résidentielle de niveau 2 (240 V) qui peuvent réduire la durée de la recharge de 75 à 80 %. Le coût de ces systèmes varie entre 500 $ et 1 200 $. La plupart des électriciens certifiés sont capables d'installer une borne résidentielle. Si vous habitez dans un condo, ou pensez en acheter un, vérifiez si vous avez accès à une borne pour recharger votre véhicule électrique.

Et n'oubliez pas que la température peut également être un facteur; une température très froide peut diminuer le rendement et l'autonomie de la batterie.

Finalement, réfléchissez aux facteurs de coût. Il existe beaucoup plus d'options de véhicules électriques aujourd'hui qu'il y a quelques années. Les gouvernements émettent également des remises au niveau fédéral et dans certaines provinces. Ces remises peuvent aider à diminuer le coût d'achat initial, plus élevé que celui associé à l'achat d'un véhicule à carburant comparable. Les coûts d'utilisation des véhicules électriques sont également moins élevés que ceux des véhicules à carburant traditionnels. Assurez-vous donc d'effectuer vos calculs à long terme.

Vous avez mentionné l'autonomie et les établissements avec des bornes de recharge un peu plus haut. Comment Petro-Canada a-t-elle choisi les établissements sur la Transcanadienne électrique ?

Nous avons tenu compte de plusieurs critères pratiques comme l'agencement de la station, la taille du stationnement et les exigences des services publics. Toutefois, l’un des critères principaux était la distance entre les stations. Gardez à l'esprit que notre objectif était de permettre à la majorité des conducteurs de véhicules électriques de se déplacer d'un océan à l'autre en ne rechargeant leur véhicule qu’aux établissements Petro-Canada. Cela voulait dire que la distance entre les établissements ne pouvait pas dépasser 250 km, et idéalement être inférieure à 250 km. Nous voulions également que nos clients profitent d'autres commodités pendant qu'ils rechargent leur véhicule, comme nos restaurants partenaires ou nos dépanneurs. Bien que nous ne sommes pas en mesure de fournir tous ces services à chaque station, plusieurs établissements les offrent. Remarque – vous pouvez voir les services offerts à chaque station en utilisant notre localisateur de station.

Où puis-je obtenir plus d'information au sujet des véhicules électriques?

Une de mes ressources préférées est Plug’n’Drive (anglais seulement). En plus de donner accès à une tonne de renseignements en ligne sur les options de recharge et les véhicules électriques, Plug’n’Drive a un bureau ouvert au public à North York où il est possible de faire un essai routier. Les membres du personnel amicaux peuvent répondre à vos questions, et vous pouvez essayer de nombreux véhicules électriques. Vous pouvez également jeter un œil au groupe EV Society de votre région. J'ai eu la chance de rencontrer plusieurs d'entre eux au cours de la dernière année et ils sont une excellente ressource pour vos courts trajets.  

Merci, Pat, d'avoir pris le temps de discuter avec nous! Si des lecteurs de Parlons carburant ont d'autres questions pour Pat, ils peuvent les poser dans les commentaires.

~Braden H.


Partie 1 : Faire la lumière sur les véhicules électriques - Foire aux questions avec Pat Lazenby

Au mois de décembre, nous vous avons demandé si vous envisagiez d'acheter un véhicule électrique et ce qui vous empêcherait de le faire. Voici ce que vous avez répondu.

Petro-Canada VE

Pour comprendre ces préoccupations communes, nous avons discuté avec Pat Lazemby, directeur de projet à Suncor chargé de la construction de la Transcanadienne électrique.

Petro-Canada VE

Q. Patrick, que pensez-vous des préoccupations ci-dessus?

A. Il s'agit certainement des préoccupations concernant les véhicules électriques dont j'entends le plus souvent parler. Répondons-y dans l'ordre :

La première préoccupation est que les véhicules électriques coûtent plus cher que les véhicules réguliers. Bien qu'il est vrai que le prix d'achat est généralement plus élevé, les coûts de fonctionnement globaux peuvent être beaucoup plus bas en raison de la diminution des besoins d'entretien et du coût de la recharge comparativement au plein d'essence. Lisez cet article du Fuel Institute pour obtenir plus de renseignements.  

Parlons ensuite de l'autonomie de la batterie des véhicules électriques. Certains des premiers modèles de véhicule entièrement électrique et hybride rechargeable avaient une autonomie plus limitée; toutefois, plusieurs véhicules électriques à batterie fabriqués aujourd'hui ont une autonomie entre 300 et 500 km après une recharge complète, et ces chiffres s'améliorent chaque année.

Assurez-vous de repérer les établissements avec des bornes de recharge sur votre trajet afin de bien planifier votre itinéraire.

La dernière préoccupation concerne les répercussions des véhicules électriques sur l'environnement. La réalité est que le processus de fabrication des véhicules électriques engendre plus d'émissions et a une empreinte carbone plus élevée comparativement aux véhicules à combustion interne (voitures à essence et diesel). Cela s'explique par l'intensité énergétique de l'exploitation minière et le processus de fabrication des batteries au lithium.

Les bienfaits sur l'environnement se manifestent par la diminution considérable des émissions de carbone pendant le fonctionnement ou la conduite du véhicule électrique. Puisqu’aucune émission n'est émise durant la conduite du véhicule électrique, ses émissions totales sont plus faibles pendant sa durée de vie.

Q. De quelle façon la technologie des véhicules électriques s'est-elle améliorée?

A. Plusieurs améliorations ont récemment été apportées aux véhicules électriques; le changement le plus notable est l'amélioration de l'autonomie.

Je pense qu'il s'agit d'un premier pas vers la réduction de la durée de la recharge. À mesure que la capacité et la technologie des batteries s'améliorent, les conducteurs verront la durée de la recharge diminuer de façon importante lorsqu'ils seront en déplacement. Il s'agit de l'une des raisons principales pour laquelle Petro-Canada a récemment installé des bornes de recharge rapide à CC qui offrent une puissance de 350 kW, le système le plus performant disponible au Canada. Ce système accroîtra la possibilité d’une durée de recharge d’environ 10 minutes, une baisse comparativement aux 30 minutes actuelles, et aidera les propriétaires de véhicule électrique à se déplacer plus rapidement vers ce qui compte le plus pour eux.

Merci, Pat! La semaine prochaine, nous publierons la Partie 2 de notre conversation, dans le cadre de laquelle Pat explique les éléments à prendre en compte lorsqu'on choisit un véhicule électrique.

~Braden H.